Equipes dos 22 hotéis de Joinville contratados para hospedar os participantes dos Jogos Universitários Brasileiros (JUBs) 2023, que acontecem de 8 a 21 de outubro, participaram do “Workshop Bem Receber JUBS – Estratégias de hospitalidade para grandes eventos”.
 
A capacitação aconteceu na segunda-feira (25/9), no Bourbon Joinville Convention Hotel, e foi realizada pela Confederação Brasileira do Desporto Universitário (CBDU), entidade organizadora do JUBs, com apoio do Ministério do Esporte, da Prefeitura de Joinville e do Joinville e Região Convention & Visitors Bureau (JRCVB).
 
De acordo com o gerente de Logística da CBDU, Paulo Souza, o programa Bem Receber JUBs foi bem apresentado aos hotéis de Joinville que se mostraram entusiasmados a colocar em prática todas as dicas de marketing de serviços sugeridas.
 
“O treinamento foi um sucesso. Tivemos a presença de 100% dos hotéis contratados. Na oportunidade, pudemos apresentar o perfil dos alunos atletas de alto rendimento que estarão no JUBs 2023 e construir, junto ao trade turístico, ações para melhor acolher a todos os participantes”, afirma Souza.
 
Durante o campeonato, o Bristol Sabrina Hotel vai hospedar 220 atletas, o que representa 95% da sua ocupação.
 
“O workshop foi um ótimo evento, agregou valor, trouxe conhecimento às equipes operacionais para entenderem como tudo vai funcionar. Foi muito produtivo”, avalia Deise Carvalho, gerente comercial do hotel.

Para a gerente do hotel Blue Tree, Patrícia Tisser, o evento foi um aquecimento para entrar no ritmo do JUBs e atender seu público com excelência.
 
“Foi incrível. Já começamos a viver esse momento. Chegou a hora de arregaçarmos as mangas e fazermos o JUBs acontecer em Joinville. Nossa equipe saiu super motivada. Foi uma tempestade de ideias, foi motivacional, colaborativo. Ficamos muito felizes em participar disso, principalmente por poder vender o nosso destino”, comemora Patrícia.
 
Bem Receber JUBs
 

O programa Bem Receber JUBs tem o objetivo de capacitar os hotéis para atender aos atletas da competição, com práticas de hospitalidade e marketing de serviço, com base no perfil do aluno atleta e com foco em mostrar o melhor que a cidade sede o campeonato tem a oferecer.
 
O programa conta com 10 passos de ações programadas para otimizar os serviços de hospedagem, contemplando desde o check-in do atleta no hotel, convivência em áreas comuns, café da manhã até o momento do check-out. Sempre com o objetivo de superar a expectativa desse visitante na cidade.
 
JUBs em Joinville
 
Durante os 14 dias dos Jogos Universitários Brasileiros (JUBs) 2023, que acontece de 8 a 21 de outubro, Joinville vai receber mais de 5 mil participantes de todas as partes do Brasil, disputando 21 modalidades. Ao todo, 320 instituições de ensino superior participam dos JUBs na cidade. Todas as 27 federações universitárias do país estão confirmadas no evento.
 
Segundo Paulo Souza, diversos fatores contribuíram para que Joinville fosse escolhida a cidade sede do JUBs 2023.
 
“Encontramos em Joinville um cenário muito favorável para a execução do evento. A cidade possui equipamentos esportivos de excelente padrão, apresenta infraestrutura muito boa para realização de grandes eventos, com um parque hoteleiro de qualidade que comporta nosso amplo público. Além de todo esse cenário tivemos um excelente apoio das instituições como o Joinville Convention Bureau e, no setor público, da Prefeitura de Joinville, por meio das suas secretarias em especial a de Esporte (Sesporte) e Cultura e Turismo (Secult)”, afirma o gerente de logística da CBDU.
 
Conforme estimativas da CBDU, a expectativa é que o evento movimente mais de R$ 20 milhões na economia da cidade, impactando hotéis, restaurantes, bares, casas noturnas e todas as atrações turísticas.

Para o presidente do Joinville e Região Convention & Visitors Bureau, Giuliano de Mello, além da movimentação que o JUBs vai promover durante a sua realização, o evento reforça o trabalho constante da cidade para se fortalecer como importante destino turístico nacional.

“Joinville está preparada para receber eventos de todos segmentos, inclusive esportivos. Oferecemos infraestrutura, serviços de excelência, mão de obra qualificada e hospitalidade. Sempre buscando o aprimoramento de toda a cadeia turística com o objetivo de promover a nossa cidade como destino de referência em todo o Brasil”, conclui o presidente.